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百年人寿积极理赔,为客户保驾护航

来源: 发布时间 2018-11-01 09:59 编辑:admin

  

  2018年3月30日,王女士因双下肢浮肿、胸闷、气喘前往当地医院检查结果显示肾衰病,后经熟人介绍前往河南誉美肾病医院进一步明确诊治,在住院期间透析2次,病情确定并稍稳后反回涉县当地涉县医院共透析28次,规律行透析长达90日之久。

  百年人寿邯郸中支接到客户本人报案后,理赔人员第一时间与被保险人取得联系,询问病情,并指导客户提供理赔材料的注意事项,同时快速对案件进行前置调查。2018年4月21王女士在河南誉美肾病医院出院,客户在回至涉县规律性透析90日后,百年理赔人员陪同王女士前往涉县医院收集理赔所需资料,并在资料完善后迅速审核做出处理。并于当天核定王女士的病情符合百年人寿重大疾病对于终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期)的条款,快速赔付重大疾病保险金100000元。

  当王女士收到理赔款时,难掩激动之情,握着理赔人员的双手,说道:“没想到理赔这样方便快捷,以后啊,我就认准百年了。”并于家人一同将一面写有“快速理赔、诚信服务”的锦旗送至百年人寿邯郸中支涉县营业区柜面,表对百年人寿保险在危难时刻彰显大爱的由衷感谢。

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